Basés à Remiremont, nous accompagnons les entreprises, les collectivités et les particuliers avec qualité, réactivité et tarifs justes — en local ou à distance.
Des contrats de maintenance aux projets d’infrastructure, nous couvrons l’intégralité de vos besoins informatiques.
Contrats adaptés, téléassistance et intervention sur site pour une continuité de service garantie.
Installation, paramétrage et mise en service de vos équipements réseau, serveurs et logiciels.
Fourniture et installation de matériel informatique professionnel, garanti et maintenu.
Basés à Remiremont, nous sommes votre partenaire informatique de proximité. Disponibles, réactifs, et engagés sur la durée — bien loin des prestataires nationaux anonymes.
Intervention rapide en téléassistance ou sur site. Nous savons que votre temps a une valeur.
Un technicien qui connaît votre territoire. Intervention sur site de Remiremont à Épinal, ou à distance partout en France.
La qualité professionnelle à un prix transparent. Devis clair, aucune surprise sur la facture.
Pare-feu, antivirus ESET, antispam Mailinblack… Nous protégeons votre activité face aux cybermenaces.
Ransomwares, phishing, violation de données… Les menaces numériques touchent toutes les structures, quelle que soit leur taille. Protégez votre activité avec une approche 360° locale et réactive.
Un pare-feu mal configuré ou absent, c’est une porte ouverte sur vos données sensibles. Nous déployons et gérons des solutions matérielles adaptées à votre taille et vos usages.
La facturation électronique devient obligatoire. Nous vous accompagnons pas à pas pour que tout se passe sans stress.
Pas besoin d’un contrat annuel. Avec Ticket Zen, vous achetez un crédit de 10 interventions, utilisables à votre rythme pendant 1 an. Idéal pour les TPE et petites structures qui ont des besoins ponctuels.
Un processus clair et transparent, du premier contact à la résolution de votre problème.
Vous nous contactez par téléphone, email ou formulaire. Nous enregistrons votre demande et qualifions le besoin.
Analyse à distance ou sur site selon la nature du problème. Identification précise de la cause racine.
Résolution par téléassistance ou déplacement sur site. Vous êtes informé à chaque étape.
Un rapport d’intervention vous est remis. Des recommandations préventives sont formulées si besoin.
Que vous soyez une entreprise, une collectivité ou un particulier, nous avons une réponse adaptée à vos enjeux.
Parc informatique, maintenance préventive, cybersécurité, sauvegarde, migration… Tout pour assurer votre continuité d’activité.
Continuité de service, confidentialité des données citoyennes, équipement des salles informatiques et TBI pour les écoles.
Dépannage, assistance et apprentissage informatique à domicile ou à distance pour les particuliers.
« Mise en route de mon matériel informatique au top. Et un très bon service, je recommande ! »
« Très bonne expérience avec Process Informatique. Service professionnel et réactif. Je recommande. »
« Toujours à votre écoute. Très disponible. Je recommande ce prestataire sans hésitation. »
Basés à Remiremont, nous intervenons sur toute la région d’Épinal et ses communes environnantes. La proximité est au cœur de notre engagement qualité.
Contactez-nous pour un devis ou une proposition adaptée à votre structure.